
Salam Keadilan, Sobat PNBitung!
Dalam upaya mewujudkan birokrasi yang melayani dan senantiasa dekat dengan masyarakat, Pengadilan Negeri Bitung terus mematangkan langkah melalui Rapat Monitoring dan Evaluasi (Monev) Rencana Aksi Pembangunan Zona Integritas (ZI), khususnya pada Tim Area 6.
Kegiatan ini telah dilaksanakan pada hari Jumat (12/6/2026).
Rapat strategis ini dipimpin secara langsung oleh Ketua Pengadilan Negeri Bitung, YM Ibu Cita Savitri, S.H., M.H., dan diikuti oleh Koordinator serta anggota Tim Area 6.
Sebagai informasi, Pembangunan ZI Area 6 berfokus pada Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik. Dalam arahannya, Ibu Ketua menekankan beberapa poin evaluasi penting:
1. Standar Pelayanan: Memastikan maklumat dan standar pelayanan di Pengadilan Negeri Bitung telah diimplementasikan dengan maksimal dan mudah diakses oleh masyarakat.
2. Inovasi Layanan: Mengevaluasi efektivitas berbagai inovasi layanan digital maupun non-digital agar benar-benar memberikan kemudahan, kecepatan, dan efisiensi bagi para pencari keadilan.
3. Indeks Kepuasan: Memonitor hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dan Indeks Persepsi Korupsi (IPK) sebagai tolok ukur utama keberhasilan pelayanan, serta merumuskan tindak lanjut atas masukan dari publik.
SOBAT PENGADILAN,
Area 6 adalah "wajah" dari pengabdian kami kepada Anda! Melalui evaluasi berkelanjutan yang dipimpin langsung oleh pimpinan, Pengadilan Negeri Bitung berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi dan pelayanan hukum yang semakin cepat, ramah, dan berkeadilan bagi seluruh warga Kota Bitung!
Bantu kami memperbaiki kualitas pelayanan dengan mengisi survei pelayanan melalui link berikut ini http://s.id/survei_pnbit
Jika anda memiliki pertanyaan seputar pelayanan, silakan datang ke meja Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) bagian informasi atau melalui chat WhatsApp (WA) di nomor 082192836454 pada jam layanan (09.00 - 15.00 WITA). Terimakasih
Stop gratifikasi dengan tidak menghubungi ataupun memberikan apapun kepada Hakim dan Pegawai Pengadilan Negeri Bitung
#TeamWorkDigital
#PengadilanNegeriBitung
#MahkamahAgungRI
#BerAKHLAK
#BanggaMelayaniBangsa